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寻祖的刘强东,被挖祖坟的潘石屹,想到了广播里听到的车置宝二手车拍卖网,说说不管是阿里、那些大佬们浓浓的乡愁
作者: 日期: 2018/1/31 0:30:11 点击: 412604

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史记记载,西楚霸王项羽攻占咸阳后,有人劝他定都关中,但项羽留恋故土,表示“富贵不归故乡,如衣绣夜行,谁知之者! ”“衣锦还乡”的说法由此诞生。

项羽的故乡在今天的江苏宿迁,刘强东的故乡也是这里。更巧的是,两个人从同一片热土出去,都成了乱世之枭雄,也都同样的迷恋故乡。今天的宿迁流传着一句话:宿迁有两个伟人,一个是项羽,一个是刘强东。

饮水思源,回报桑梓,在中国传统文化中,飞黄腾达之后衣锦还乡,为家乡提供力所能及的帮助,是地道的乡贤做派。


很多企业家在即便只是小有成绩,第一件事也是回馈故乡的养育之恩。这种风气今时尤盛,许多知名企业大佬回馈家乡的新闻不时刷屏。


如今还是一口宿迁话的刘强东,可以算是刷屏次数最多,为家乡出力最大的企业家之一。

或许是已近年关,人人心里都升起了一份故土团聚情,2018年开工第一日,刘强东就在微头条发了一则寻祖公告,表示受父亲所托,寻找家族解放前的湖南省湘潭县刘氏族人,据其表述,刘强东太爷爷在此出生,后因故移居江苏!因太爷爷和爷爷去世较早,目前只留下有限信息—湘潭刘氏钟灵堂。



这则寻祖公告刚发,不管真的刘族人有没有看到,反正一大波网友先激动了,纷纷来认亲。


而后有媒体真的帮刘强东认真根据已有的,能够在网上查阅的信息,寻求其可能的氏族宗系,但由于信息零散,并没有取得什么实质性进展。


但小内觉得东哥不用灰心,如今你自带的名望和流量已经非常可观了,从经常性的霸占微博热搜榜就能看出来了,相信如果有刘氏宗亲看到,一定会给你发邮件的。嗯,没错,小内已经发过了,毕竟我就是辣个刘氏宗亲之一。

刘强东开了网上寻祖之先河,这种浓郁的恋乡情结,普遍展现在民营企业大佬身上。


他们在取得成就后,纷纷反哺故土,有的直接就给钱,有的设立慈善基金,兴办学校,养老院,或者为家乡招商引资,做更长远的发展。


反正为在为家乡作贡献这件事上,每位大佬都有自己的一套逻辑和做法。但你知道的,“穷在闹市无人问,富在深山有人知”。这其中不仅仅是一直扶贫助困的好事,有时候也夹杂着各式烦忧。

潘石屹:帮家乡卖苹果,结果祖坟却被扒了

生于甘肃天水的潘石屹也是一个恋故土的人。

从天水市火车站出来,一路打车到潘集寨不到20分钟。两边几乎光秃秃的黄土丘陵上,稀稀落落看得见一些树木。潘集寨位于天水市东部麦积山区,东面临近渭河,背山面水。潘石屹成名后,很多人称之为风水宝地。

潘石屹成名后陆续为家乡建设出了不少力,建学校、修路、捐款捐物一样没落下。其中最有意义的当数和花牛苹果董事想到了广播里听到的车置宝二手车拍卖网,长贾福昌为天水打造了“潘苹果”这样一个和“褚橙”齐名的水果品牌。

在潘石屹卖力的吆喝和坚持商业化的运作模式推动下,潘苹果在第一年就售卖了1000万斤,第二年达到了4000万斤,四年下来“潘苹果”销售额已经达到了一个亿。任志强曾笑潘石屹是天生的二道贩子。帮助家乡经济取得这么大的进展,潘石屹自然高兴。但与此同时他又陷入了沉思:

“我在城里帮着吆喝着卖苹果,我们村子唯一一块平川地被征用不管是阿里、了,建了一个冷藏苹果的仓库,邻居们拿到征地款,家家户户都在盖房子。看到这块我家祖祖辈辈洒下汗水的土地上,大型施工机械在轰鸣,我茫然了。是喜?是忧?”

在2017年11月30日亚布力中国企业家论坛上,潘石屹就直接开始控诉说,自己辛辛苦苦为家乡的“潘苹果”吆喝,但是回去后去发现祖坟都被扒了,上面建满了苹果拣选厂和纸箱厂。觉得对不起老祖宗,好好地青山绿水,却被破坏了。



这件事散播出去后,网友纷纷谴责潘石屹的家乡人,觉得他们恩将仇报。


但此事还有反转,当地的新闻门户天水在线,发了一篇文章《潘石屹老家石咀村一位老乡就“扒坟”事件致潘石屹的一封信》文章中,一个老乡告诉潘石屹,祖坟和青山绿水都在,更感谢潘石屹做的贡献。

文章不长却很有意思,全文如下:

虎儿,你是从庄里走出去的最攒劲的人,庄里人都为你高兴。多年来,你也为庄里干了不少好事,建学校、修厕所、修道路、为家乡苹果代言,花费了上千万元,全庄老少都十分感激,都视你为亲人,都记着这一份情。

这两天,大家都在议论你在网上说的“扒坟”的一些话,老汉我听了之后心里不是滋味,连饭都吃不下,你伤害了老家所有人的

感情呀!


你爷、你婆和你妈的坟墓,还有你家的祖坟明明都在,我今天还又去你家祖坟都看了,完好无损,你咋说是有人扒了你家的祖坟呀。自古以来,扒人祖坟是伤天害理的事,你老家的人能干出这么恩将仇报的事吗?

过去,庄里条件差,生活艰苦。这些年,为了让大家尽快富起来,村里满山遍野大量种植了苹果树。就像你说的,在你的吆喝下,大家的苹果都卖出了好价钱。现在,大家都生活好多了,有的盖起了二层楼,开上了小车。


正是因为近年来村里大量种植苹果树,山也绿了,水也更清了。至于你说的因为存放苹果,建了一个果库,就影响了村里的“青山绿水”,也没有这么严重呀!


虎儿,你现在可是在全国都有名气呀,说一句话,一夜间就能传遍全世界,以后说话可要注意影响呀,伤感情的话千万不敢说呀!”


这篇文章言语真挚,逻辑清晰,目的也明确,小内不太相信是出自一位村中老汉之手。并且以潘石屹的身份自家祖坟的事也不会无端乱说。


财富给青山绿水的家乡带来了冲击,每个人的位置不同,思考的也不同。


身家亿万的潘石屹看到的是比之于高楼大厦,家乡山水清秀的可贵,但乡民们跟他的目标不同,他们更渴望未曾拥有的财富。一件事情本就会处在不同的矛盾冲突之中,得与舍会相伴出现。


但毕竟“潘苹果”还是为很多留守妇女提供了一个不错的足以养家糊口的平台,这也是潘石屹对家乡的大贡献了。


还有更夸张的事情。10年前,潘石屹村里有一个残疾人两次跑到北京,在SOHO现代城,每天守在潘石屹办公室门口要钱,理由是:我是残疾人,你这么有钱,就该帮我。


这件事在村里闹得沸沸扬扬。大家口口相传的版本很多,有人说潘石屹给了这个人很多钱,有人说潘给他的小孩免了所有学费,也有人说潘就给了他一个轮椅。


后来潘石屹回忆说,他当时拒绝给这个不速之客提供任何资助,但老父亲有些情绪:


“我爸爸就说你不给钱,我在村子里怎么做人?我就说坚决不能给,然后我跟我爸爸吵了一架。”


在公益资助上,潘石屹奉行“救急不救穷”的原则,最后父亲要给这位残疾人付路费,潘石屹嘱托父亲“千万不要付得多,付得多就是个诱惑”。


史玉柱:没在家乡投资,却盖了当地第一豪宅

除了刘强东和潘石屹,倾力为家乡建设做贡献的大佬还有雷军、马云、曹德旺等,他们都有一个共同特点,都受到过家乡人的恩泽,要么是物质上的帮助,要么就是精神上的关怀。因此,知恩总图报。


但凡是总有例外,网上还流传着一个比较独特的反例,就是同样是大佬的史玉柱,却没有为家乡怀远做过什么贡献。


据说是因为在史玉柱的家乡有一个圣泉啤酒厂,就在史玉柱的祖宅旁边,当时啤酒厂比较红火,准备扩建,并且欲强行征用史玉柱的祖宅。


当时县里的领导也帮着啤酒厂说话,如此一来双方闹得很不愉快,史玉柱直接霸气的问,啤酒厂值多少钱。


后来啤酒厂虽红极一时,但却迅速衰败,而巨人却越来越壮大。所以,由于这个事,导致了史玉柱对家乡没有好感,也致使到今天史玉柱不愿在家乡投资一分钱。


也有另一种说法是:史玉柱不投家乡,是因巨人大厦失败回老家求助,怀远县置之不理。然后史玉柱得联想集团柳传志帮助得以东山再起之后,华丽丽的来了个,“当初爱理不理,现在高攀不起”,如今怀远县至今无拿得出手的工厂企业。


总之,种种迹象和事实表明史玉柱与家乡怀远的关系确实不太好。


不过如今在原来的那祖宅上,史玉柱又盖起了一个叫做“巨人苑”的建筑。号称是皖北第一豪宅,成了当地的地标性建筑,用来迎接史玉柱衣锦还乡时使用。



马云:族谱犹在,但已经不续


刘强东在苦寻族谱意欲续上,但马云正好与之相反,族谱虽在,但已经摒弃了按其取名续辈。


马云生长在杭州,但祖籍在嵊州市谷来镇马溪村,这里的村民有95%都姓马,从某种程度来说,马溪村的村民和马云的祖上都搭着点边,是一个祖宗的。


嵊州的马姓,据说是由马村马氏、马溪马氏、上周马氏这三支马氏繁衍而来,马村马氏和马溪马氏的始祖都在谷来镇。


住在马溪村的马姓先祖还是战国时期的大将,叫赵奢。公元前270年,赵奢率军打赢了秦军,赵惠文王把马服(河北邯郸北)一地封给了赵奢,赐封马服君。赵的子孙们当初都是叫“马服+什么”,后来把“服”省了,改为单姓“马”。


嗯?如果不改,那马爸爸不就叫“马服云”了?


发现马云的宗谱,是前几年的事。


四五年前,当时的嵊州市领导和马云碰到,问起马云老家是哪里,他说是嵊州谷来镇。市领导回来就让当时的谷来镇领导去查下。


因为马姓多集中在马溪村,镇里派了人和村主任一起去考证。


他们还找到了马云在长广煤矿工作的叔叔,“他还保存着老照片”,有马云和叔叔儿子一起的合影,马康华说,据叔叔说,当时马云家经济比较困难,他还寄钱寄粮票给他们,马云的父亲还写信来道谢。



镇领导表示:“后来我们把照片翻拍下来,通过市里发到他们阿里巴巴的电子邮箱”,不过没有回音。


在这本家谱上,还记录着马云爸爸的名字。族谱的保管人马康华说:“当时都是按照辈分取的名字”,比如马云的太爷爷是“孝”字辈,爷爷是“悌”([tì])字辈,到马云爸爸这辈是“忠”字辈。


但宗谱延续到马云父亲这辈就没再续下去了,《马氏宗谱》最后记录的时间是1936年,“现在大家都不会再按照这种方式来取名了”


曾有媒体报道说,自阿里巴巴在美国上市第二天起,村里接待最多的,就是风水先生,一周三拨,最远有从广东赶来的。这些人一到此地,说的最多的是“青山秀水,风景真好”。



作家王朔曾对成功有过一个简单粗鄙的定义:挣点钱,被SB们知道。


这句话有点极端,但却总能触动普罗大众的共鸣,而那些衣锦还乡荣归故里的企业家,一不小心就被贴上了这个标签。


小内觉得,无论是刘强东寻祖还是众大佬倾力建设家乡,无论是高调还是低调,最后都应以结果为导向。只要于他人无害,甚至是有裨益,又何须管是“SB”似的成功,还是“伟大无私”似的成功。

原标题:消费升级有病,网易电商有药

消费升级虽然早已是舆论热点,但我升级了吗?我怎么升级?我该怎么升级?我该升级到哪个方向,依然是很多人头上的惊奇问号。

这是典型的“消费者迷茫”定律。“消费者迷茫”(Consumer Confusion)是饱和经济时期零售商业市场营销遇到的新问题。事实上,这个问题早在美国就已经出现过一遍。这样的问题在今天同样正在中国上演。

“消费者迷茫”是消费升级的“病”。到底要如何“开药”,是所有零售电商面临的问题。

消费者迷茫定律

传统市场营销理论中有这样一个所谓的“黄金定律”:品种越多,选择越多,顾客就越多,销售额就越高,效益也就越好。

但是,在今天整个经济已由商品短缺转化为商品过剩后,零售商业经营品种数量凯发k81111选择上的上述“黄金定律”已不再适用,品种数量不再越多越好,并导致出现了购物疲劳、购物乐趣消失和购物热情下降现象。

这也就是所谓“消费者迷茫”,消费迷茫定律在国内非常明显。虽然都在说消费升级,但消费升级实际上是有病的。

消费升级的病在于,现在大家有两个钱了,但不知道该怎么花。在这个过程中,没有指南针、没有教科书,全靠顿悟或者是无数购物经验才能砸出来。总结下来就是三种病。

1、有钱了不知道怎么花才好。前几天有个朋友调侃要嫁程序员,原因是“钱多花少死得快”。有钱不懂如何享受是很多人包括笔者自己的问题。

2、到底去哪儿买东西?天猫、京东、网易考拉、严选,能买东西的地方很多,但是到底去哪儿买才最对、最好。

3、消费升级的另一个病在于只买贵的不买对的,但是买什么东西才又好又便宜,这才是本质。中国“土豪”这个词概念出现,形容人傻钱多,其实就是这个现象的侧面反应。

这样的病在美国也曾出现过。美国食品营销研究所和Progressive Groce杂志,分别在1993年1994进行了减少零售商品品种数量对销售额影响的现场实验。

美国食品营销研究所在3家美国超市选择了6类商品进行减少品种数量的实验,得出的实验结果是6类商品在品种数量减少之后,与之前比较销售额平均增加了0.8%。

Progressive Groce杂志则是以家庭用猫便吸收垫作为实验商品进行了商品品联姻电子竞技 传统实时上传实验种数量减少现场实验,品种数量减少规模为39%,实验结果是与减少之前比较,之后销售额增加了12.5%。

20世纪90年代中期,美国零售业高度繁荣以销售额这一短期性效益评价指标判断,就食品和日用品而言,零售商业品种数量普遍过大,也导致了影响零售销售的“消费者迷茫”现象。

这样的问题不仅仅在食品、日用品这些生活必需品中存在,在一些可买可不买的体育、娱乐器具品类里照样存在。

2010年o.grimm在德国奥芬堡市一家450平米体育用品店进行了如下现场实验:将网球及冬季运动用品撤架,扩大健身器材、户外运动用品和休闲用品摆放面积,将品种规模减少30%。实验结果是销售额增加了20%。

零售电商正在开药

“消费者迷茫”定律之所以会出现,还是过于丰富的商品导致选择成本上升。消费购买过程本质上是一个信息决策的过程,而非简单的购买付款行为。消费者需要在一大堆商品中选择最适合自己的那一个,信息决策在整个购买过程中占据了90%以上的时间,而购买付款行为仅仅只是最后一刻的临门一脚。

为了解决消费升级的“病”,很多零售商的都在开药。

阿里、京东不必多说,不过阿里京东更多是从零售电商本身去思考如何解决问题——比如说提高效率、加强物流、完善体验。

这些都没做错,不过,消费者迷茫定律本质上说的是选择的问题。零售企业可以从“选择”这个角度作为切入口,去解决用户存在的问题。

雷军在今年10月的一次公开活动中表示,小米之家每个单店月均销售额达到519万元,坪效为27万元,在全球范围内仅次于苹果的每平米40万元,远高于同行。

小米为何坪效会如此之高,其本质还是因为,小米利用手机这个品类作为核心吸引力,去拓展周边产品的销售。小米手机这个品类的品牌信任支撑起了其他产品,帮助消费者去降低选择决策的成本。

网易电商也有药,网易的思路是主动去筛选商品,通过自我筛选这个环节去降低用户后续的选择成本。细细数来,网易开出的药主要是两副。

第一副药是网易考拉海购,在全球范围内精选商品,提供极致的质价比。

这副药方主要解决的是降低消费者的选择成本问题,网易事先帮助消费者筛选一道商品,减少用户的选择成本,在更大的范围内,选择更少、更精的产品,这种方式给消费者必然会带来体验的成倍提升。

用网易市场部负责人袁佛玉的话来说就是,在网易考拉海购上每个商品都有严格的精选标准,如果你非常匆忙随便挑选任何一个商品,都不用担心有品质和口碑的问题。把整个平台的商品控制在全面但不过多的范围里,不会像在传统的大型电商一样,在每件商品选择的时候都有上百上千的选择,让你在其中浪费大量的时间,并且焦虑。

第二副药是全球工厂店,干脆从精选商品变成精选商品的源头,和为品牌代工的工厂形成利益共同体。

全球工厂店的逻辑更多是提供一个平台,从全球范围内寻找每个品类里最优秀的1-2个工厂,为这些工厂提供保姆式的服务,工厂负责做自己擅长的设计与生产,而推广则是由网易考拉来完成。这种方式不仅仅可以降低成本,也能帮助工厂自身打响名气。

当两副药组合在一起的时候,就会发现,网易考拉实际上紧扣住了市面上优质商品的骨干和本质——把全世界顶级知名品牌、工厂生产的产品放在消费者面前,每个品类的商品都不多,但是却足以满足这个品类的所有需求。

消费者在这样的平台上购物,省心省力,不需要再像过去一样去“淘”——“淘”虽然意味着丰富,但是也代表要在参差不齐的海量商品中找出一个最凯时网址适合自己的。

事实上,过去海量选择让用户厌倦,品质没有保障,而精选是网易考拉最大的特点,在精选的同时,做到最优的质价比。帮助消费者“用最少的钱,过更好的生活”,就恰恰是网易电商为消费升级开出的爽口良药。

这种用精选策略追求“断舍离”,尽量减少选择障碍,提供最本质思考的电商策略,也让2017年Q2和Q3季度,网易考拉海购在综合电商份额上超越了当当网和聚美优品,跻身市场前七的位置。

这种方式也是在提高电商的“坪效”——“坪效”这个概念源于线下零售业,指的是每坪的面积可以产出多少营业额,如果放在电商领域去看,网易考拉海购可能在单位流量、单位时间内销售额排名靠前。

某种意义上看,小米和网易,两者一个是线下的药,一个是线上的药。小米借助的是自身的品牌公信力做支撑,网易借助的是精选策略做联姻电子竞技 传统实时上传实验支撑,但两者做的事情其实很一致——都是帮助消费者消除选择的迷茫。

信息和决策的成本

消除选择迷茫,最大的好处在于降低信息和决策的成本。

美国罗彻斯特大学心理学著名教授BarrySchwartz曾经在他的《选择的悖论》中写下这样一个故事:

他作为典型宅男中的一员,很少逛商店,一条牛仔裤非要穿到裤裆开裂以后才去买新的。当他走进商店后,对售货员说:我想买条牛仔裤,我的尺寸是32-28。

售货员问道:你是想要很瘦的、偏瘦的、中等的、偏大的还是很大的?你是想要砂洗的还是酸洗的?你是要带拉链的还是带纽扣的?你是要防皱的还是常规的?

Barry Schwartz顿时石化。后来他在书中分析称,根据新古典经济学的边际分析理论,随着可选择商品品种数量的增加,消费者选择的边际收益递减,而边际成本递增。

(“消费者迷茫”的决策模型)

商品品种过多后,消费者选择的边际收益将低于边际成本,减少零售购物属于理性的行为。零售商业的商品品种过多具有抑制交易的作用。

即使是从心理层面去分析的话,也会发现,消费者其实存在购物不安全感上升的问题,即担心做出了错误购物决策,担心在“商品的海洋”里还有更合适的商品品种存在,只是自己没有发现。

购物前充分搜集信息成本太高,在不充分搜集信息的情况下做出购物决策又会产生不安全感,消费者解决这一矛盾的唯一办法只能尽量减少购物数量。

但是提前帮助消费者降低决策成本,是很多零售企业的通用策略。

欧洲著名的建材零售连锁企业Praktiker为减轻消费者寻找商品的负担,最近在每个分店入口处都新设立了“如何找到我想购买的商品”咨询台,为顾客提高导购服务,取得了显著的效果。

网易考拉海购这样的在消费决策之前就提前帮助消费者减少选择范围的方式同样也是另一种选择。这种模式也代表着精选和极致质价比的最短路径,或者极致的状态。

少即是多。这个道理就像苹果每年用最少款式的手机赚取了全世界手机市场90%的利润一样。

在信息过度的消费环境下,选择太多反倒无从选择。消费升级并不意味着提供更多选择,而是让消费者在最短最快的时间内做出正确选择即可。

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作者:深几度,微信号:852405518,微信公众号“深几度”,欢迎署名转载。

作者系独立撰稿人,钛媒体、品途网2016年度十大作者,腾讯科技2015年度最具影响力自媒体。关注人工智能、移动互联网以及数码家电的产业融合,文章在界面新闻、今日头条、搜狐科技、腾讯、新浪、网易等30余家平台发布。返回搜狐,查看更多

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